服务类

名称：佛山环境监测信息管理系统（LIMS）四期

服务范围：采购人指定地点。

服务要求：系统免费维护期之内，需要提供以下服务：

1.中标供应商将负责对其所开发定制的系统功能（不包括新增功能或需求变更）进行维护，不再向用户收取任何费用；

2.中标供应商将通过电话、E-mail、传真等多种方式回答用户有关的技术咨询事宜；

3.对于用户所报告的产品故障，中标供应商将快速做出反应。在工作日内，采购人可以获得7x24小时的即时响应，其余时间中标供应商的响应时间将不会超过1个小时，需现场解决的问题将于48小时内到达现场，并确定负责维修的工程师名单及服务时间，进行上门服务。一般问题保证在24小时内解决。

服务时间：合同生效后9个月内完成并交付验收。

服务标准：1.  符合中华人民共和国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准、环保节能标准；

2.  符合招标文件和响应承诺中各方共同认可的合理最佳配置、参数规格及各项要求；

3.  符合货物来源国官方颁布标准；

4.  双方协商一致的其它标准。

上述各类标准与法规必须是有关官方机构最新发布的现行标准版本。

序号

投标单位名称

资格性、符合性审查情况

技术

得分

商务

得分

价格

得分

综合得分

排名

（通过/不通过）

比例(45%)

比例(45%)

比例(10%)

比例(100%)

1

北京三维天地科技股份有限公司

通过

40.33

45.00

8.75

94.08

1

2

广州市冠腾通讯科技有限公司

通过

18.33

7.00

8.73

34.06

3

3

广州华舜科技有限公司

通过

20.33

7.00

10.00

37.33

2