服务类

名称：佛山海事局后勤服务外包项目

服务范围：采购人指定地点。

服务要求：1．中标供应商需在中标公告发布之日起一个月内安排人员到位并开展工作，同时在人员上岗前3个工作日内，需向采购人提供投入人员的详细信息（身份证明信息、家庭住址、联系电话、无犯罪证明材料等）留档备案。2.中标供应商须保证录用人员无犯罪记录，需持证上岗的岗位，所有人必须专职持证上岗，签订合同时须提供详细人员名单及相应上岗证。3．中标供应商应为服务人员配备统一制式服装，服务人员日常言语规范，仪容仪表、公众形象佳。

服务时间：自合同签订之日起一年。

服务标准：1.按照合同约定的服务内容、服务数量、服务质量提供服务。在项目的实施过程中，中标供应商除要安排优秀的人员提供服务，还要安排有对企业员工管理工作经验或有相关资格的管理人员，对项目的服务工作进行跟踪管理，做好服务人员档案管理。服务工作地点和工作时间按采购人规定执行，服务项目不得转让其他主体。中标供应商应在采购人的总体指导下开展工作，严格遵守釆购人相关制度，工作规范，规范各项管理，接受釆购人监督检查与绩效评价。2.为建立和谐的劳动关系，中标供应商在聘用、辞退、工资福利、社会保险、奖惩、劳动保护等劳动关系事务上应依法保障服务人员的合法权益，承担用人单位的责任。中标供应商必须严格遵照国家有关法律、法规、规章和规定的要求，与服务人员签订劳动合同，为其缴纳社会保险（包括养老、医疗、工伤、生育、失业保险）及住房公积金。同时应为员工提供良好的福利保障，包括但不限于各类补贴、加班费、工会福利、体检费、慰问金、人身意外保险或同等保障的商业保险、劳动赔偿准备金等。3.当服务人员发生工伤或人身损害事故时，中标供应商应依法承担用工主体的责任，并为服务人员办理工伤认定申请手续，负责处理工伤医疗费的报销手续以及劳动能力鉴定申请，积极处理工伤伤残补助申请。4.当服务人员发生已购社会保险、人身意外保险或同等保障的商业保险相对应的事故时，中标供应商应做好服务人员处理相应保险的报销手续。5.中标供应商应按照法律法规的规定，处理服务人员提出的劳动仲裁、诉讼和劳资纠纷等事宜；应及时调查掌握服务人员的异常反应，对遇有特殊困难的服务人员给予必要的关怀，及时处理采购单位与服务人员之间的管理矛盾；当发生人员退回等时，中标供应商能向采购人提供合理、完善、且可行的建议。6.中标供应商应经常性对服务人员进行职业道德教育和培训，监督检查服务人员执行采购单位规章制度的情况，协助采购单位对违规违法员工进行处理，维护采购单位正常的工作秩序。

7.中标供应商的服务体系和服务组织管理架构，必须适应本项目服务需求，必须具有提供社会服务的保障能力，有良好的社会服务基础，履约能力强，企业内部的组织架构健全，或应建立党支部和工会组织，加强对项目服务的领导核心和保障力量。日常的各项服务及管理应在响应文件提交的方案中体现。8.因中标供应商或服务人员的过错造成采购人或第三方的人身和财产损害，中标供应商须依法承担相应的法律责任。中标供应商因履行服务合同与采购人以外的第三方发生的任何纠纷，由中标供应商承担相应责任，与采购人无关。

序号

投标单位名称

资格性

审查情况

符合性审查情况

技术

得分

商务

得分

价格

得分

综合得分

排名

（通过/不通过）

（通过/不通过）

比例(60%)

比例(30%)

比例(10%)

比例(100%)

1

佛山市海能船舶工程服务有限公司

通过

通过

30.60

0.00

9.90

40.50

4

2

广东盈超国际人才有限公司

通过

通过

50.00

26.00

10.00

86.00

2

3

佛山市潮颖航运服务有限公司

通过

通过

32.20

0.00

9.90

42.10

3

4

佛山汇祺水运技术服务有限公司

通过

通过

51.40

28.00

9.90

89.30

1